双11，你是要为价格冲动买单？还是要价值消费
2020-11-05 19:30:00   来源：   评论：0

11月1日零点，"双11"战火燃起，各厂家首批战报相继出炉。今年的整体数据反映了一些现象，比如，人们的消费行为呈现分化态势：一边，仍是多数人对折扣、低价产品的热切冲动。另一边，也有越来越多消费者回归理性，不再把低价当做消费决策的唯一参照。

在这次"双11"购物狂欢中，你是为价格冲动买单，还是为价值消费？

价格狂欢转向价值狂欢：高端趋势日渐显现

我国经济的飞速发展及消费环境的快速更迭，造就了多样化的消费群体和消费观念。

其中，低价仍是一部分消费者选择商品的重要前提，这也正是"双11"的最大看点。看重价格的消费者，只等着在这个节点一哄而上，薅一把"羊毛"。看透这一消费心理，"双11"也就成了企业以低价冲销量、清库存的契机。

按理说，企业让利、用户省钱，本是双赢。可就怕企业披着优惠的"外衣"，玩"减配降价"这一套，产品质量难以保障。一旦出了问题，就变成用户难受、品牌失信的两亏。

因此，很多人相信"一分钱一分货"的道理。加上消费水平提高，人们对价格的敏感度降低，转而更愿意选择那些"高品质、高价值"的高端产品，花更多钱来提升自己的生活幸福度。

相关报告数据指出，我国目前约30%的消费人口，已经从当初盲目跟风消费，转向独立审美、个性追求和理性消费。而80后、90后等主力消费群体，更愿意为高品质商品支付溢价。

电商平台的3C家电类销售数据也印证了这个趋势。据京东平台发布的内部数据显示，苹果、华为、海尔三家企业位列销售额榜单TOP3。而这三个品牌，均是消费者公认的高端品牌。

过去被价格刺激的消费"潜力"，如今正在升级为价值主导、理性驱动的消费"实力"。而这个转变，不仅是消费者观念的转变，更是企业态度的转变。

理清价值狂欢背后：重新认识"价值"

从阿里巴巴首次发起至今，"双11"已走过12个年头。随着玩法不断升级、成交额年年攀高、以及"618"、"双12"等新节点的并生，商家和消费者逐渐对这永不停歇的节奏感到乏力，理性消费呼声渐隆。

所谓理性消费，即人们不再因为商品"便宜"就冲动购买，而是会考虑是否有"价值"，也就是产品是不是真的需要、能否对生活品质带来提升。

对企业来说，这意味着往后"降价"带来的销量成效将不再显著，且极易被贴上"质低价廉"的标签，对品牌长远发展造成损害。而那些采用"减配降价"手段，意图用口碑换取短期利润的企业，在这种趋势下更将无路可走。

更严峻的是，一旦企业把所谓简单有效的"降价换销量"当成一种习惯，往往就不愿再往投入巨大的"创新"上下功夫。

而众所周知，创新才是企业发展、行业进步的核心驱动力，也是满足用户品质化、个性化、高端化消费新需求的关键支撑。苹果、华为、海尔等创新型企业的销量，足以说明这点：华为Mate40系列成交额早早过亿；iPhone11单品销量居于首位；海尔冰箱4000、6000、8000、10000等高端价位段均第一，且全网份额第一，海尔洗衣机中高端直驱系列3倍速增长，同样也是全网份额第一……

市场由用户决定、企业由用户牵动。随着消费升级趋势逐步深化，"低价"刺激消费的时代已经过去，以"价值"驱动的市场消费、行业竞争格局愈发清晰。华为、苹果、海尔等带头企业，正以极具创新力的新工业体系带动各行业迈入高质量发展阶段，树立标杆促生良性循环。