业之峰董事长张钧：落实“3.0战略” 找到从优秀到卓越的钥匙
2019-04-18 11:03:29   来源：   评论：0

 
　　今年3月，业之峰集团再一次震惊中国家装业，一季度产值再创历史新高。
 
　　4月15日，为表彰三月大战之中涌现出现的英雄人物，业之峰2019第四届全国英雄大会颁奖盛典在天津恒大酒店隆重举行，来自业之峰装饰全国20余家直营分公司以及迷住软装、全包圆装饰的500余名业务骨干再次相聚在一起，共同举行了一场星光灿烂、英雄济济的庆功大会。
 
业之峰集团董事长张钧表示，2019年，业之峰有3大变化，一是板块布局更加完整，公装，迷住软装绽放，全包圆崛起；二是信息化推进，新系统启用；最重要的则是实施“3.0战略”，通过与客户建立心与心的链接，帮助客户建设美满家庭，建设家居行业的新商业文明，业之峰已经找到了从优秀到卓越的钥匙。
   
　　众志成城 大三月产值再创历史新高
 
　　转眼间，这已经是业之峰第四届全国英雄大会了。相比前些年，今年家装市场的整体形势都不乐观，上游房地产行业售楼量下降，楼市政策紧缩，使得家装市场的供应减少，大有“无米之炊”的感觉。在这种情况下，业之峰人团结奋进、众志成城、狠抓效率，一季度仍然取得了不错的业绩。
 
　　特别是业之峰北京分公司，在市场低迷、基数又很大的情况下，北京分公司仍然能做到逆市飘红、大幅增长，遥遥领先于竞争对手，是非常不容易的。
 
　　作为业之峰集团的新兵，全包圆装饰今年一季度的业绩也取得了大幅增长，成为整装板块里具有标志性、代表性的企业。成立三年来，全包圆一年一个脚印，虽然刚开始时速度没有那么快，但是后劲非常强劲。随着整装市场的操作越来越成熟，供应链越来越清晰，更多的商业打法和思路逐渐涌现，全包圆未来一定会更好。
 
　　除了北京分公司和全包圆，业之峰其他分公司也纷纷在今年一季度实现了大幅增长。济南分公司、天津分公司增长惊人，西安分公司大幅跨越，重庆分公司逆势突围，哈尔滨分公司改制后一路前行，兰州分公司王者归来，都取得了不错的成绩。
 
　　“整体来看，业之峰可能会经历一些跌宕起伏，但是它的根还在、底蕴还在，一旦找到新的规律，就可能实现大幅度的增长。”张钧表示。
   
 
　　落实“3.0战略” 找到从优秀到卓越的钥匙
 
　　虽然一季度取得了不错的成绩，但在张钧看来，家装市场依然是“大行业，小企业”的格局，领头羊的市场空间非常广阔，业之峰仍应该继续努力勇攀高峰。
 
　　2019年，业之峰有三个新变化，一是板块布局更加完整，除传统的峰格汇、汇巢、诺华整装之外，公装和迷住软装也相继绽放，全包圆逐渐崛起；二是信息化推进，新系统启用；三是新的“3.0战略”实施，确立了新的使命：“你对美满家庭的向往，就是我们的奋斗目标”。
 
　　“致良知是一种伟大的力量，它倡导与伟大的时代同频共振，为客户带来温暖和光明。整个业之峰团队和品牌今后也要真诚地把客户装在心里，真诚地对客户好，建设家居行业新商业文明，帮助客户建设美满家庭。”张钧表示。
 
　　今年以来，业之峰的“3.0战略”已经初见成效。从3月1日开始，所有签单客户都会收到董事长张钧写给客户的一封信，以及致良知大礼包；董事长张钧的个人公众号也正式对客户开放；业之峰未来要打响下小区攻坚战，推进局装和适老装修，去做“不挣钱但对客户有利”的活儿。
 
　　“当我们的心真正与客户链接起来，把客户装在心里的时候，业之峰就又找到了与客户的接触点，通过作用力与反作用力，回头客就一定会增加，业绩产值也一定会更高。”张钧表示，“未来，业之峰要想达到更高的成就，就必须建立家居行业的新商业文明，而致良知就是业之峰未来的抓手和努力方向。”
 
　　在会上，张钧亲自朗读了《致即将过保用户的一封信》，业之峰决定升级服务的接触点，在基础工程保修两年期满前三个月时，客户人员会联系用户，提示自查自检。如有问题，业之峰会安排人员及时上门查看，对保修范围内的问题进行免费维修。
 
　　“业之峰要像海底捞那样，做有温度的公司，真诚地对客户好，把客户放在心里。只要做到这些，就能找到未来的强力增长点，实现业绩的大幅度增长，找到从优秀到卓越的钥匙。”张钧说，今年，业之峰还要继续加大力度，去实现“3.0战略”，通过5年努力建设30万个美满家庭。