撕裂中国最具潜力市场，红星美凯龙星艺佳以布局和体验为突破口
2017-06-07 10:53:53   来源：中华家居网   评论：0

        2016年初出茅庐，2017年就已站在行业浪尖，红星美凯龙“1001”战略下推出的家居全资控股品牌“星艺佳”说，它要做未来10年中国最具消费增长力人群的生意，不光要做，还要做到与大家都不一样。

        通过毛细血管化门店深入消费升级

        星艺佳对于红星美凯龙来说，无疑是一个积极有效的战略部署，尤其是在红星美凯龙牢牢把控一二线家居市场的构建下，深入到三四线城市的星艺佳毛细血管化门店就显得特别重要。

        这里面的商业逻辑很简单：虽然近年来网络经济发展迅速，但是大家居的临场体验、配送和到户及安装服务一直是电商平台的弱项，线下卖场在这方面的优势尤为突出，而家居业天然有着低频次高客单价的特点，这也就是说如何与消费者最大程度的提高接触频次将成为“赢得家居行业未来发展”的关键。

        据《财新周刊》等权威媒体报道“中国十三五规划战略，到2030年以三四线城市为主体的收入快速增长人群将达3-3.5亿，他们将成为中国的新中产阶级代表……”专注于三四线城市美好人居的星艺佳家居生活体验馆，面对的正是中国约3.5亿人的未来最具潜力消费市场。

        换句话说，当移动互联、云存储、云计算等互联网技术，已经成为生产工具和企业经营必备的“水和空气”时，任何一家企业对市场、用户、产品、企业价值链，乃至对整个商业模式都必须重新审视。互联网越发达，所有有限的资源就会越稀缺，不可复制的线下商业资源就更具备了稀缺性，阿里、京东这些传统互联网企业都在补实体店的缺口，逻辑也是如此。如何提前准备好面对消费升级的3.5亿人群，即意味着在未来的商业体量中占据多大分量。

        以沉浸式体验狙击网络经济冲击

        日前，中国商业地产大数据联盟秘书长、中商数据CEO周长青就表示：“由于实体商业流量的粗放运营，购物中心平均高频客流占比低于6%，每年有超过15亿的实体商业的流量被浪费。”在互联网经济的冲击下，这样的流量浪费被显得尤为可怕。

        而在泛家消费产业链条中存在着大量的Face-Face服务场景，如何让庞大的实体商业流量变现，首先是要有依托毛细血管化的线下门店予以支撑，其次是优质的临场服务体验要让消费者感受到与网络消费的明显区隔。

        星艺佳发力的着重点便在于真正可以下沉到三四线城市甚至乡镇的家居生活体验馆，基于红星美凯龙的“1001”战略，通过大数据和互联网技术，打通线上线下一体化，构建整个行业全新的生态闭环，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验。

        在以后的相当长一段时间内，将新零售思维灌入骨髓的星艺佳，提供的不仅是家居服务的线上线下融合，更是以互联网和物联网、人工智能及大数据等领先技术为驱动，面向线上线下全客群，提供全渠道、全品类、全时段、全体验的沉浸式服务。

        星艺佳家居生活体验馆，作为离用户最近的“毛细血管网络“，将深入研究符合用户个人生活习惯与喜好的选品，成为最对用户胃口的流通平台