业之峰2016年会张钧演讲：万事俱备 再造东风
2016-01-22 12:04:27   来源：中华家居网   评论：0

 
张钧董事长致辞
 
　　1月18日，“新纪元”业之峰2015年度颁奖盛典暨2016新年联欢会在北京圣龙翔会议中心隆重举行，业之峰董事长张钧发表了新年致辞。他表示，面对2015年的严峻形势，业之峰直指家装痛点，敢于打破行业潜规则，进行了一系列的变革，推出了“五零靠谱工程”和标准化产品。这是业之峰对家装行业的重新定义和再次颠覆，这一变革的落地，为业之峰赢得了更多的市场和人心，也为“百城　百店　百亿”宏伟蓝图的实现开创了一个新纪元！
 
　
　　以下附全文：
 
　　各位业之峰的同仁们：
 
　　大家好！
 
　　非常高兴能在猴年开年跟大家相聚在一起，我代表集团董事会对业之峰全体同仁、媒体朋友们，以及广大的业之峰客户表示感谢。
 
　　2015年是不平凡的一年，中国经济下行，股市出现泡沫，人民币贬值，消费信心指数下降，这些“新常态”使得各行各业都遇到了很大的挑战。家居家装行业也是一样，交付楼变少了，客户方面大单变小单，小单变缓装，缓装变不装。特别是资本市场下行以后，在场外配资的传导下，很多消费者手里的资金也变得捉襟见肘，这对定位于中高端客户的业之峰来讲，无疑受到了挑战。
 
但是，在这种情况下，业之峰人仍然努力前行。北京分公司、成都分公司仍然保持了在当地遥遥领先的地位，青岛分公司实现了30%的增长，他们给业之峰整个集团做出了榜样。大家应该向他们致敬，为他们鼓掌。
 
回顾2015年，我还要表扬业之峰连锁有限公司。前几天我去参加了他们的年会，所有的员工都激情昂扬，与会的加盟商都洋溢着满意，这些都深深地感染了我。特许系统这90多个连锁公司是我们的重要力量，有了他们，将来“百城、百店、百亿”的目标会更容易实现。在这里，我向业之峰连锁有限公司表示祝贺和感谢。
 
 
　　2015：布局之年
 
　　2015年，业之峰进行了全面的布局，包括峰格汇的升级、套装模式和汇巢别墅装修。2016年，业之峰可谓是“万事俱备，再造东风”，因为去年我们在这几个版块上打下了坚实的基础，预示着我们明年能有更好的收成。
 
　　2015年的关键词是“互联网”，互联网焦虑症在包括家居行业在内的全社会蔓延，这件事情困扰了我们很长时间。通过思考，我们渐渐明白，家装行业是一个“低频、高货值、重体验”的行业，需要很多线下的体验，仅仅在线上是做不来的。所以，家居行业应该是“传统家装+互联网”兼顾。
 
　　那么，在互联网领域业之峰是如何布局的呢？我们在青岛分公司成立了由十多个人组成的新媒体中心，进行数据营销、导流引流、病毒式营销、新媒体传播等工作。去年，业之峰参与了“中网慈善之夜”，我和德约科维奇、郑洁一起做了网球公益表演，这件事情在短时间内得到了迅速的传播。原因是我们通过微信，把这种独特、公益，有关注点的事情进行了传播，传播率都是十几万次，而且到达率也非常高。这就是在信息化时代我们要做的事情。
 
　　另外，我们还得感谢互联网人。去年7月，在与天猫探讨开店合作的时候，互联网人给了我们一些启示。他们说，业之峰应该有标准化产品，而且要敢于作出承诺。这让我们明白了一个道理，业之峰要以客户为中心，以服务客户为导向，要做让客户满意的事，这样我们的事业才能做得更好。
 
由此，衍生出了业之峰新的企业文化，叫做“为难自己，成就客户”，基于此我们针对客户的迫切需要，开发出了“5零靠谱工程”，包括零污染、零假货、零增项、零延迟和零首付。尤其是“零增项”，它会触及到原来的利益链、结算结构和分配机制，所以遭到了一些来自供应商、工队、设计师等多方的抵触，但是我们仍然要坚定地执行下去。
 
　　未来，业之峰会不会再有“6零”、“7零”工程？会不会把一些不确切的东西留给自己，把客户需要的服务和性价比留给客户？可以说，我们肯定要这么做，而且必须要做好。
 
　　
　　展望未来，2016年，业之峰仍将致力于做“家居行业的持续领跑者”，做受人尊重的企业。未来，业之峰“百城、百店、百亿”的目标没有改变，我们在通往目标的路上大步前行。
 
　　2016：五件大事
 
　　第一，继续落实并深化“5零靠谱工程”。我们要发自内心地为客户服务，真正做到以客户利益为导向，这样客户就一定会投我们的赞成票，我们就一定会有复购率，会有口碑，也就一定会有未来；
 
　　第二，套装板块。业之峰从原来的“A类盘”逐渐扩展到“B类盘”，要通过套装，来锁定中小户型、10万元左右的装修；
 
　　第三，汇巢版块。汇巢专注于别墅定位，即：300平米左右，百万元客单价，项目制管理。不同于原来设计师单打独斗的格局，汇巢要基于项目制、客户专员制，基于别墅的全资源、全专家模式去做。拥有这样的思路、逻辑和定位，汇巢一定能够成功；
 
　　第四，继续推行“阿米巴经营管理模式”。化小核算单位，重点放在单店的核算上。这种经营管理模式要以经营结果为目标，让大家把公司的事情变成自己的事情，充分调动起每个人的积极性，这对企业的成长非常重要；
 
　　第五，业之峰现在是在IPO的路上，对资本市场来讲，公司必须要有价值，必须要有稳定、持续的增长。如果做不出来价值，业之峰就不可能成为受人尊敬的企业，就不可能在资本市场上实现价值，更不可能去实现未来引领行业的目标。所以今年我们有新的产值和利润目标，需要大家共同努力。
 
　　2016年，“万事俱备，再造东风”。业之峰的模式、构想和架构都已日臻成熟。这些综合的布局，再加上创新的经营管理模式，我们就会找到未来发展的新思路，创造新的增长点。
 
　　2015年已经过去，2016年我们众志成城，我有决心、有信心率领业之峰集团一起努力，大踏步地迎接未来。猴年马上到了，给大家拜年，祝大家吉祥如意，谢谢！