海尔U＋智慧生态圈升级 场景商务模式成为行业学习的母本
2016-03-09 10:50:47   来源：中华家居网   评论：0

3月8日，海尔U+智慧生活2.0战略发布暨成果体验会在上海世博中心举行。本次发布会，海尔U＋智慧生活平台推出了海尔优家APP2.0，并与微软深度合作，双方将共同推动智能家居的发展，通过物联网，机器学习并结合云计算启动全方位多层次的深度合作，致力于为用户提供真正的智慧生活。

与此同时，海尔U＋智慧生活平台对七大智慧生态圈的也进行了全新的升级，对生态圈场景商务模式进行了落地。场景商务的推出，不仅为用户提供了一站解决方案，还实现了生态圈内资源方的共赢，改变了智能家居行业商务模式模糊的处境。

商业模式模糊，行业瓶颈难以突破

“互联网+”的浪潮将智能家居推上了风口浪尖，而用户群的消费升级也成为智能家居产业发展的巨大推动力，为智能家居从单品向平台化的转变提供了发展空间。

早在2015年，海尔U＋智慧生活平台就已充分利用移动互联网、物联网、云计算等技术，聚合大量的资源，率先行业构建空气、美食、洗护、用水、安全、娱乐、健康七大智慧生态圈，为用户提供一键式个性化服务。

生态圈的发展已成为行业关注和讨论的话题，如何在产品、用户、服务之间的生态圈中找到切入点实现共创共赢是所有企业平台都在思考的问题，很多企业平台都在通过设备之间的互联互通来解决问题，但因建立的模式存在种种缺陷，无法打造可持续循环的生态圈。

围绕用户需求，场景商务助生态圈商务落地

在此次发布会上，海尔U＋智慧生活平台围绕用户需求，经过长期的探索，重磅推出场景商务模式，率先突破行业瓶颈，为生态圈的发展找到了方向。

场景商务是以用户需求为核心，把传统的智能硬件单向“冷交互”模式彻底革新。当用户置身于某一场景中，利用大数据分析用户确切需求，符合需求的资源方则会加入该场景中，通过场景商务简化用户的购物流程，用户便可实现一站式在线采购。

以馨厨冰箱为例，把厨房作为生活场景，馨厨冰箱作为一个平台型产品，通过开放平台，整合几十家跨界资源方，与苏宁易购，本来生活，蜻蜓FM等优质的资源伙伴互联互通，形成完整的生态圈，并为用户突破性引入娱乐、美食、购物、交流等等诸多平台。

通过U+云平台，配合终端、冰箱和第三方服务资源，共同完成在厨房场景下的“云商城模式”闭环。例如冰箱食材将要消耗殆尽，通过馨厨冰箱的图像识别技术做出准确判断，为用户推荐食材购买，用户通过馨厨冰箱就可实现一键购买，形成新的商务模式。单单的厨房场景就涵盖了食材购买、分享学习等多方面的商务需求，通过场景与商务的对接，实现完整生态闭环。

用开放打通平台，用场景商务支撑生态

以用户需求为核心理念，一直都是海尔U+创新发展的驱动力。从硬件到网器再到生态圈的搭建，到海尔U+智慧生活生态表中的智慧浴室、智慧美食、智慧空气、智慧厨房、智慧娱乐、智慧洗护等场景商务的实现落地，真正让用户体验到闭环服务的便利，同时带动整个智能家居行业的转型，实现共创共赢。业内人士分析认为，场景商务模式是智能家居行业发展突破的重要里程碑。

作为智能家居行业中首个面向全产业资源链开放的交互平台，海尔U＋智慧生活平台一直秉承着“开放”、“生态”、“诚信”的原则，搭建交互、运营、交互、持续运营的全产业共创共赢网器交互生态；聚合万千创客、企业，与用户直接进行交互的全开放式互联平台；从互联、盈利及用户信任度三方面，将U+智慧生活平台全面升级。

而这也正迎合了海尔集团的战略，建立后电商时代的共创共赢生态圈，以诚信为核心竞争力，以社群为用户交互的基本单元，实现资源方的共赢增值。海尔U+智慧生活平台此次推场景商务模式，各行业伙伴纷纷表示赞同与认可，并大力推崇，场景商务模式必将成为无数企业学习的母本。