克洛斯威“百城千户 健康行动” 创领硅藻泥行业服务新高度
2016-02-01 15:33:50 来源:中华家居网 评论:0
外面寒冷降温,但克洛斯威的微笑中国行“百城千户、健康行动”老客户回访活动给这个冬季平添了不少温暖。近日,克洛斯威硅藻泥推动的微笑中国行“百城千户、健康行动”活动,再次吸引了业内目光,在立足客户利益,全面升级服务价值承诺和品牌价值承诺上,克洛斯威推出了更贴心、更全面的服务保障体系,再一次,引领着行业服务新高度。
“健康行动”——优质服务进万家
在克洛斯威看来,用户需求从来都是企业追求的终极目标。从面向市场卖产品的那一天起,消费者便是我们的上帝。
“百城千户·健康行动”——是克洛斯威硅藻泥在行业内首推的一项大型年度用户回访服务。旨在通过主动上门回访,和客户沟通日常墙面保养使用情况,并可以为用户进行墙面养护、修补等服务。克洛斯威愿以真诚主动和持续的服务,赢得用户发自内心的微笑。2016年1月底开始,克洛斯威硅藻泥年度大型用户回访活动将在全国范围600多个城市全面启动,届时,全国上千座城市中的所有克洛斯威新老用户,只需致电我们,足不出户即可以享受到一站式、全方位的硅藻泥“年检”服务。
克洛斯威公司的“年度回访微笑行动”,在整个硅藻泥行业里,克洛斯威率先而为。当企业为此付出大量金钱和精力,有人笑问企业掌舵人是否值得时,克洛斯威董事长邵水永说:只有把客户价值放在信仰的高度,克洛斯威品牌才能深入万千家庭心理,因此,通过此次健康行动,我们的工作人员还会倾听客户心声,沟通硅藻泥使用情况,并结合“印象思潮”新品上市,和客户沟通家居装修方案等。将来自于客户体验的升级要求和功能化提升,反馈于克洛斯威的设计和研发团队,使克洛斯威真正依托于用户需求提供产品服务,让万千中国家庭享受完美的硅藻泥产品。
“年度回访”——开创硅藻泥服务新时代
在克洛斯威,服务一直是每年度工作中的重中之重,服务也正在成为一种文化,根植于克洛斯威硅藻泥服务体系每个员工的价值理念认知之中。“百城千户·健康行动”是克洛斯威硅藻泥开展的大型服务活动,全国受访客户累计将达到数十万户,开创了建材行业系统化、品牌性、持久坚持售后服务的先河,引领了家居建材行业专业服务新时代。
克洛斯威给予消费者的承诺不仅是今日优质的产品,更是明天健康的生活。这是我们的承诺,与使命并肩,为您和爱家全程护航!
克洛斯威公司温馨提示:无论多久,无论多远,请与你身边的克洛斯威硅藻泥家人联系。
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