零假货!业之峰“5零靠谱工程”假一赔五
2015-12-24 15:32:14 来源:中华家居网 评论:0
解决装修痛点,重新定义靠谱家装。近日,业之峰装饰对外发布“5零靠谱工程”,即:零污染,环保不达标,全额退款;零假货,假一赔五;零增项,客户被动增项全免费;零延迟,延迟一天赔三百;零首付,先施工,后付款。
解决装修痛点,重新定义靠谱家装。近日,业之峰装饰对外发布“5零靠谱工程”,即:零污染,环保不达标,全额退款;零假货,假一赔五;零增项,客户被动增项全免费;零延迟,延迟一天赔三百;零首付,先施工,后付款。
业之峰董事长张钧表示,“5零靠谱工程”是业之峰“为难自己,成全客户”服务理念的产物,业之峰要向行业的顽疾和潜规则开炮,给消费者一个更加透明的市场环境,重新定义靠谱家装。
假货横行令人糟心
在张钧看来,当前的家装市场存在一大顽疾,就是假货横行,这让消费者非常糟心。客户经常会买到假货,使得客户的消费权益受到侵害。
假标签、假包装、假材料已形成产业链。装修使用伪劣建材,入住不久便会出现壁纸脱落、水管爆裂、屋顶漏水……有统计显示,家装行业假货的市场份额约占40%以上,这意味着有近一半的消费者购买了假货。
某品牌涂料代理商透露,在一个二线城市里,该品牌涂料每年最大用量是40万桶,而真正该品牌产品每年的最大销售量也就4万桶左右,也就是说,市场上90%的该品牌涂料均为假货。
此外,“傍名牌”的现象在家居建材业,尤其是在瓷砖、卫浴、橱柜、地板等领域非常多见,有些企业直接使用其他品牌商标,售卖假冒伪劣产品。例如,市场上经常能够看到的“蒙娜丽莎”卫浴品牌,其LOGO与蒙娜丽莎瓷砖极为相似,令消费者很难辨清。而广东蒙娜丽莎公司的负责人则表示,实际上,该公司只生产瓷砖,市面上所有的蒙娜丽莎卫浴产品均与该公司无关,均为侵权行为。
山寨的品牌就更多了。有消费者表示,自己在某建材城看到一家销售“香港箭牌卫浴”的店铺,该品牌的标识几乎与“箭牌”标识一模一样,只不过两者的英文名字一个为“ARRQVV”,一个为“ARROW”。
面对这些五花八门的假货,业之峰决定,解决消费者的装修痛点,让广大业主能够享受到货真价实、童叟无欺的装修服务。
兑现“零假货”承诺有信心
对于业之峰“零假货”的承诺,您或许会问,业之峰是谁?它有能力兑现这一承诺吗?
业之峰是中国最大的家装公司之一,也是北京地区家装企业唯一的中国建筑装饰协会副会长单位。分支机构遍及全国,拥有22家直营分公司、百余家加盟分公司、200余个店面、2000余名设计师和20000余名专业施工人员,构成了中国最大的家装服务网络。
业之峰董事长张钧表示,之所以敢承诺零假货,假一罚五,确实是因为业之峰有信心,有资源。经过18年的发展,业之峰与众多一线品牌,如汉斯格雅、科勒、杜拉维特、东鹏瓷砖、TATA木门、大自然地板、欧派等建立了长期的合作关系,得到了他们的鼎力支持,因此才有信心喊出“零假货”的口号。
在业之峰的供应商名单里,不乏众多国际一线环保建材厂商的重量级产品,其中包括欧洲最负盛誉,享有百年历史的梅菲特工业集团的德国都芳漆、阿克苏诺贝尔太古漆油(上海)有限公司的多乐士漆、北京生态家园科技发展有限公司生产的生态白胶、北新建材(集团)有限公司引进的E1级欧松板、北京环澳新德贸易有限公司引进的澳松板,以及北京东方雨虹防水技术股份有限公司的刚柔性防水材料等。
TATA木门董事长吴晨曦的话或许能够代表供应商们的心声。吴晨曦是业之峰董事长张钧十几年的好朋友,TATA木门则是业之峰在木门方面最大的一家合作伙伴。他第一次看到业之峰的“5零承诺”时,作为一名业内人士,还是比较担忧的。因为“5零工程”不像早期的“蓝钻工程”,它不是一个技术活,而是一个承诺,是一个态度,它给行业带来的震动感与“蓝钻工程”完全是不一样的。这里面,特别是零增项、零延迟、零污染,都是掷地有声的。与业之峰合作这么多年,吴晨曦也有一个非常大的感触,就是业之峰的的确确是一家“靠谱”的公司。他说,“其他企业我不敢说,但是对于业之峰来讲,我觉得他们的承诺一定能够兑现,因为他们靠谱。”他表示,作为业之峰产品项目中的一员,TATA木门也会努力做到这五项承诺,让自己不影响业之峰对消费者的“5零承诺”。
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