得意羊羊 老板BaoBao送大礼
2015-03-05 11:38:20   来源：中华家居网   评论：0

面对家电行业售后服务拖后腿的现状，作为行业领导品牌的老板电器，积极树立行业标杆，建立了全面，优质的全方位服务体系，并于2014年荣获“全国售后服务十佳单位”和“全国十佳呼叫中心”双项殊荣，力求为消费者打造高效、便捷的售后保障。

在此基础之上，老板电器再次将售后升级， 将在今年3月13日正式推出“老板BaoBao”售后服务产品，这让消费者可以足不出户就能在自己家里享受到家电保养与维护。老板BaoBao名称亲切而有趣，“保保”的发音，暗示了安检，保养的服务内容;而“抱抱”，体现了老板售后对您亲切、负责的态度;而“包包”的含义，则传达了售后服务的全面、细致。

消费者购买老板厨电后，如老板抽油烟机，老板灶具等，自购买之日起，均可享受“老板“BaoBao”售后增值服务。

“老板BaoBao “售后服务产品分为两款套餐(仅限老板电器的产品 )，其产品内容详情及定价如下：

一：128元安检套餐

i. 油烟机安检保养：油烟过滤系统清洁，机体表面清洁处理，整机性能检测，维修保养知识讲解。

ii. 技师将使用保养液和油烟净来进行油网的清洗。

iii. 灶具安检保养：燃烧系统清洁，体表面清洁处理，整机性能检测，维修保养知识讲解。

二：168元安检套餐

i. 油烟机安检保养：油烟过滤系统清洁，机体表面清洁处理，整机性能检测，维修保养知识讲解

ii. 灶具安检保养：燃烧系统清洁，体表面清洁处理，整机性能检测，维修保养知识讲解

iii. 安检保养结束后，赠送一瓶保养液及无纺油杯垫5片装、清洁养护布试用装各1包。

3月3日-13日 老板BaoBao送大礼

除呼叫体系之外，老板电器还积极开拓了微博、微信等网络售后端口，为了庆祝两款销售产品上线，3月3日老板电器将在微博、微信举办”得意洋洋 老板BaoBao送大礼”活动。具体详情可以直接关注老板电器官方微博、微信。

质量、价格、功能、技术、渠道和售后服务这六大项，一直都是中国厨电企业存活的关键。而售后服务，却发展缓慢，成为厨电行业整体中最薄弱的一环，甚至影响到消费者对品牌的忠诚度，此次老板“老板BaoBao”的售后服务的升级，既为互联网时代的厨电售后树立了新的行业标准，也为广大消费者带了个性化、定制化、贴心化的服务，值得众多同行业品牌进行借鉴。