地板企业把握住消费命脉 以终端为胜
2013-09-10 11:18:44 来源:中华地板网 评论:0
经营管理成软肋
近年来,由于行业市场疲软等原因,不少经销商更是抱怨厂家不顾市场销售情况,盲目向经销商提出发货要求,增加经销商销售压力等。而有的经销商因为掌握大量的客户资源,密谋更换代理品牌等,种种事件叠加起来,一时间,厂家和经销商的关系被推到了风口浪尖。
已有地板企业看到了品牌代理制的缺陷,于是逐步开始建立品牌直营店并布局市场。随即出现行业知名品牌在多个城市发展了品牌直营店或分公司。然而,一系列 考验厂家的问题随之而来:从未直接对接终端市场的厂家如何能够把握不断变化的终端,做好经营;如何把握店面、物流、人力等成本,做好管理;如何把握渠道, 与渠道商合作等等。
作为家居建材行业中直营店的先锋,今年“五一”过后,某知名品牌把在昆明居然之家的将近300平方米的店面撤离,引起业内一片哗然。作为行业内多年的大 品牌,很难让人将其跟“撤店”联系起来。有业内人士对此表示:撤离的原因是多方面的,除了品牌自身的原因,还跟卖场经营策略、市场环境等有关系。
除了独立的厂家直营店,终端市场还出现了直营店和个体经销商组合经营的情况,即厂家提供产品以及店面和租金等经营成本,拥有品牌运作的绝对主权,个体经 销商听从厂方号令,负责店面人员管理以及经营等日常运作,最后销售所得按照一定比例分成。厂商成为合伙人,最关键的就是,一旦厂商之间意见不统一,矛盾也 会越来越深。某知名地板品牌昆明店就属于“厂商合伙”模式,因为某卖场店面销售低迷,经销商认为浪费成本,想要撤离,但厂方和卖场协调之后,决定继续坚 守,经销商只能无奈听从。对于这样“合伙模式”许多经销商都表示疑虑:有的经销商长期从事管理运营,获得丰富的顾客资源之后,集体跳槽,这样,厂家必定处 于非常不利境地,就好像一个企业的经理人,对企业没有忠诚度一样,厂方要承担巨大的风险。
直营店价格优势明显
价格作为产品销售的关键,不论消费者、经销商还是厂家,都对其非常敏感。而直营店恰恰最关键的就是对价格拥有绝对的掌控权。有相关人士对直营店这种厂家 直接掌控主权的模式表达了自己的看法,“厂家直营可以直接控制产品的终端销售价格,这对我们经销商打击非常大,尤其是二三线品牌。产品从出厂到经销商手里 经过的环节越多,产品成本就越高,所以厂家直营店具有很大的价格优势。”
在记者的调查采访中,绝大部分地板经销商和店员都表示市场目前最混乱的就是产品价格,价格恶性竞争激烈。尤其是直营店和个体经销商之间,同一个市场内, 消费者只要一比较,非常直观,这就是一针见血价格竞争。”加之许多行业知名品牌依靠积累的知名度,活动连连,促销不断,这对其他个体经销商非常不利,无形 中也降低了其所代理品牌的形象。
面对建立品牌直营店将会产生的许多的投入和操作的难题,以及厂商“合伙模式”的矛盾,选择新的经营模式还是巩固好原有的经销商模式,这已经是企业不得不认真思考的问题。
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