橱柜市场：由价格战转向服务战
2012-11-26 10:50:49   来源：新余晚报   评论：0

据业内人士介绍，我市橱柜市场已有大大小小二三十个橱柜品牌，整个新余具有近3000万元左右的橱柜销售市场。随着市民收入的提高，消费观念的转变，我市装修客户中选择整体橱柜的客户由最初的不到10%，已经逐渐增加到50%左右，并且还有进一步扩大的趋势。面对新的市场形势，众多经销商表示，市场竞争将更加激烈，将由价格竞争逐渐转向服务竞争，其健康环保时尚已然成为橱柜产品的主流。

　　竞争升级：由价格战转向服务战

　　从事橱柜销售近10年的欧派橱柜经销商肖总介绍，随着市场竞争激烈及消费者素质的不断提高，家居行业正在经历着质量、品牌、服务的逐级发展，单纯靠传统销售渠道销售橱柜想进一步扩大市场份额的可能性不大，企业唯有不断创新求变，实施营销方式的转变来适应市场，竞争也由普通的价格战升级到服务战。

　　为了应对市场竞争，欧派橱柜推出了 “4S服务”。肖总介绍，所谓“4S服务”就是成套定制、卓越品质、微笑服务、信息反馈，这将是欧派橱柜寻求持续突破之道，尽善尽美服务广大消费者的有力法宝。

　　健康环保时尚成主流

　　记者采访了多个品牌橱柜经销商，他们纷纷表示健康环保时尚已然成为市场主流。康宝橱柜经销商温总表示，康宝橱柜推出多达22个系列，100余种主流色系，其产品所具有的独特5大健康享受，8项智能配置主要向市场提供健康环保的橱柜产品，让消费者享受到厨房的快乐。利澳橱柜经销商胡总认为，目前市场上具有竞争力的橱柜产品，其共同点就在于健康环保、实用、符合当前装修流行时尚等。

　　三大妙招防范橱柜假冒伪劣

　　从测量、设计，到安装、维护，橱柜都因其量身定做的特点而具备一些特性，正是由于橱柜的这些特殊性，消费者对其又知之甚少，这给一些不法商家投机取巧、欺骗消费者带来了机会。鉴于此，记者通过采访总结出三大招数，让消费者见招拆招，让不法商家无可乘之机。

　　第一招，货比三家。这个“比”通常包括材质、工艺、价格、服务等方面。消费者只要不怕麻烦、用心研究，一番对比之后也可以成为半个行家。第二招，尽量选择品牌橱柜。“品牌”不是单纯的企业名称或商标那么简单，而需要一定的企业实力、知名度、美誉度做后盾。第三招，慎防“假洋鬼子”现象。所谓“假洋鬼子”就是国内商家假冒“国际品牌”的行为。比较通行的有三种方法：遮人耳目法，障眼法，偷换概念法。