网络消费 家居便捷购
2012-11-08 14:05:33   来源：新京报   评论：0

通过网络选购家具，不但具有更大的挑选范围，同时也能淘到高性价比的产品。尽管最近因为网购产生的问题频频出现，业内对于家居业的网购还是非常看好，随着卖方服务的完善，加上更多的商家选择将线下体验与线上下单相结合的方式出售产品，网购家居产品也逐渐融入人们的生活。

　　据天猫商城相关负责人透露，从2003年开始，淘宝上个人对个人的交易当中就已经有一些家具类的交易了，只是不能算是企业化的动作。现在很多上班族平时没有太多的时间去逛商场，而在网上选购显得更为方便、快捷。

　　网购早已成为家居行业的趋势，网购平台的丰富化，特别是年轻消费人群的上升加剧了网购家居的发展。天猫爱蜂潮总裁陈志宇告诉记者，从2011年在网上卖家具以来，一开始以家纺和小件家具等低额产品为主，到现在大家具等高额产品也成为消费者的购买对象。而且网购最大的好处是可以淘到最优的性价比，“我们这里卖得最好的家具就是板式类的家具，原因就是高性价比”。

　　尽管目前网购产生的问题层出不穷，但有业内人士认为，传统家具企业做电商有很好的基础，比如知名度、品牌经验、产品设计、产品展示、物流、售后等各方面，都拥有比较完整的作业体系和运营经验。陈志宇也表示，网上购家具肯定会普及，这已经是行业的共识。买卖方信息对称、交易便捷、性价比高、服务逐步优化会成就这个趋势。

　　■ 趋势

　　线下体验线上下单

　　由于中国人自身的消费习惯以及家居中很多产品本身属于定制性的大宗型物品，这其中，易碎品和大件儿比比皆是，这些商品在物流中的安全性和及时性很难两全。同时，大件家具在运输中也存在运费贵的问题，物流公司也会因货物体积大而不愿意承接。另一方面，家居商品在购买中的体验感受，比如一件沙发坐着是否舒服，一件儿童书桌对孩子是否合适等，均难以通过网络来完成。目前，一些致力于网购家具的商家将线上交易与线下体验相结合，越来越受到消费者的欢迎，这种方式将线下的亲身体验与线上下单的便捷相结合，或将取得更好的效果。