新房墙壁有裂缝 开发商：用纸糊符合要求
2012-11-06 11:57:42   来源：   评论：0

　　奎文区的刘女士在福寿街和潍州路的阳光新巢购买了一套新房，作为居住使用。2011年10月份左右，刘女士从开发商处领到了交房的钥匙，并在2012年6月份找到一家装修公司，开始装修。

　　刘女士说，在领取钥匙验房时，她仔细看过房内的情况，并没有发现新房内有裂缝等质量问题，所以她才领了钥匙。然而，2012年10月份，当新房装修已经进行大半时，刘女士再到新房查看，却发现在两个卧室之间的墙壁上，出现了两条细微的裂缝。

　　发现问题以后，刘女士联系到装修公司，“我以为是装修过程中出现了问题，所以找到他们。”但是，装修公司的工人解释，不是装修的问题，而是墙体内部出现了裂缝。

　　半信半疑的刘女士再次对墙体进行了查看。刘女士用小铲子弄开已经装修好的墙皮，却发现墙体上居然贴着一层白色墙纸，刘女士揭开墙纸后，发现这条贴在墙上的墙纸居然有2米左右的长度，墙纸下面是一条和墙纸长度相当的裂缝。在墙的另外一侧，刘女士发现了同样的情况：两条裂缝一样，用墙纸贴住。

　　刘女士随后找到开发商，但对方只答应给她维修，拒绝了她提出的赔偿要求。

　　业主：

　　装修停工一月，应该给些赔偿

　　5日，记者来到阳光新巢4单元刘女士的家中。刘女士的新房一共有两个卧室，全部向阳，出现裂缝的墙壁就在两个卧室之间。东卧室的裂缝从地面一直延至2米多高处，西卧室的裂缝和东卧室的裂缝相互对应。地上，是从墙上揭下来的墙纸。

　　刘女士说，10月份发现这两条裂缝后，装修就暂时停止了，原本已经装好的墙壁，因为出现裂缝再次被破坏，“只能等到墙壁修好了以后，才能再让装修公司继续装修。”

　　在停工的一个月时间里，刘女士多次与开发商联系，希望对方尽快给予维修并且承担相应的赔偿。但是，开发商给予的回应，却令刘女士难以接受。刘女士说：“他们虽然答应给维修了，但是赔偿的问题却没有定下来，我怎么敢让他们维修？”

　　另外，在维修方面，刘女士也有自己的担忧：“两边的裂痕是一样的，明显是墙体整个断了，能不能修好，他们也不敢保证。”刘女士告诉记者，因为双方协调不下来，问题至今没有解决。

　　开发商：

　　出现裂缝正常，用纸处理符合要求

　　5日，记者联系到了阳光新巢综合业务部，该业务部的姜经理告诉记者，他们已经多次和刘女士对此事进行协商，并且已经答应免费为刘女士修复裂缝墙体，但是对方提出的赔偿要求，公司难以答应。

　　姜经理说，阳光新巢是由济南四建公司建设的，并且通过相关部门的验收，房屋质量不存在问题。刘女士的新房出现裂缝，也是一种有可能发生的正常现象，并非质量问题。得知刘女士新房出现裂缝的情况后，公司方面表示愿意维修，但是不同意刘女士的赔偿要求。

　　姜经理认为，公司可以对裂缝墙壁进行维修，但不能因为刘女士已经装修过，就要承担装修损坏的费用。另外，对使用墙纸处理裂缝的情况，姜经理称，这种维修的方式是符合相关要求的，并非敷衍了事。

　　然而，对开发商的做出的回应，刘女士表示难以接受。她认为，利用墙纸处理裂痕明显是掩饰裂缝墙壁，根本无法起到维修的作用。如果不是她及时发现，开发商很可能因此蒙混过关。另外，尚在保修期间的墙体出现问题，对方就应该承担因此产生的装修损失。