市场上升降椅多没合格证 商家反问怎么可能有
2012-09-10 10:55:58 来源:羊城晚报 评论:0
商家:怎么可能有合格证!
“升降椅哪有什么合格证!”位于禅城区公正路的一家大型家具店的店主说,自己与厂家合作了大约九年,但批发升降椅的时候从来没有合格证。厂家没有提供,他也没有主动向厂家索取。当记者问及如何保障升降椅的安全时,店主说,“肯定没有问题,升降椅绝对不会爆炸”。店主还表示,如果升降椅出现任何质量问题均可以到店里进行退换,但问及若出了安全事故怎么办时,店主就只是再三保证“绝对没问题”了事。
而在位于文华路桂园小学附近销售家具的胡先生也直言所出售的升降椅没有“合格证”。“无论价钱高低,都没有(合格证)”,“我们就算卖一千多块的升降椅都没有合格证。怎么可能会有合格证?”
在东方广场的一家家具店里,一位员工告诉记者,“我们毕竟是能进驻到广场里的商家,产品质量肯定更有保障”。但当记者问及店里所售卖的升降椅是否有合格证时,该店的员工称他们的升降椅均有合格证,但在拆卸包装的时候已经随包装被扔掉了。
记者还接连走访了佛山市内包括号称“三十里”家具城,位于顺德乐从和龙江的多家大小家具店铺,均没有看到有挂着“合格证”的家具。一大型卖场的工作人员表示,不久前儿童家具是出了“国标”,但包括升降椅在内的办公家具和普通的家具则“没有很明确的标准”。她坦言,“其实我们也不清楚销售的家具究竟要符合哪些安全标准……他们有什么家具合格证明我们就出示什么”。
厂家:出了问题就走佬啦
销售环节对于家具“合格”难以掌控,那作为产品生产厂家一方对产品安全又是如何把关?据一厂家内部人士透露,确实有不法厂家为了追求更大的经济利益,使用没有质量保证的配件,“出事了就走佬”。
顺德一家具厂的负责人告诉记者,以出过事故的升降椅为例,其最关键的配件是气杆。有部分升降椅是购进气杆后进行加工的,就没有合格证,但也可以提供气杆的合格证书。有些小厂的产品价格低廉,因为他们会用一些成本低但没有合格证书的气杆作为配件,这样就比较容易出问题。”
升降椅没有合格证,那究竟如何确保质量?工作人员表示,有时候升降椅的气杆确实会存在氮气不纯的情况,但只是很小的几率。他说,厂里面并没有检测仪器对气杆里氮气的纯度进行检测。当记者问及如果在该厂进货,是否有可能进到有不合格气杆的升降椅时,该工作人员回答,“这个我们也不能百分之一百保证”。
在升降椅出厂之前,该厂会用厂里的测试机对产品进行质量测试,进货的商家也会用自己的测试机进行测试,如果双方都觉得没问题就可以成交了。
律师:消费者应大胆维权
究竟消费者怎么才能认准“安全”的家具呢?记者据此联系了佛山市质量监督局。记者以家具的安全性发问,但该局在回复记者的采访函中却以“木制家具”为例,并未涉及到诸如升降椅等办公家具所导致意外的判定。
对此,南海区政协委员、广东邦南律师事务所律师戴国梁表示,针对目前家具安全规范缺失的问题,主管的相关部门或行业协会可以以保证产品安全为原则,制定临时的行业规范或标准。当临时的行业规范或标准运行一两年后,在获得社会认可的基础上,可由国家来制定行政法规。
戴国梁说,厂家和经销商家都必须严格按照国家安全生产标准生产或销售产品。如果因生产的产品不符合国家标准而导致消费者受伤,他们需要承担民事责任。如果是消费者因使用伪劣产品而导致死亡,厂家和经销商家就犯了“生产、销售伪劣产品罪”,需要承担刑事责任,并且附带民事责任。
他还补充道,“作为消费者,就要大胆维权,主动向商家或厂家索赔。若索赔不成,可向消费者协会投诉,或将产品送去质检部门鉴定,并进行投诉。消费者也可以直接向法院提出民事诉讼。
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