家具“以旧换新”遭遇“围观”尴尬
2012-04-09 08:56:25   来源：荆楚网   评论：0

受2011年楼市调控加剧、信贷紧缩、物价上涨等系列因素影响，使下游的家具市场也面临严重的生存危机。为改变生存状态，以北京为首的家居经销商，借鉴电器以旧换新的成功经验，提出家具以旧换新的概念，并取得不错的成绩。

　　而在同样严峻的黄石家居市场中，部分家居经销商从中嗅到了商机，已开展家具以旧换新活动。不过，大多数商家对家具以旧换新的前景不明确，处于围观状态。

　　中老年人“换”发活力

　　统计数据显示，在已成交的业务中，家具以旧换新呈现出”双高“的特点，即中老年家庭参与度高、软体家具更换率高。据介绍，中老年人更愿意赶家具以旧换新的“时髦”，所占比例最高。更换率高的家具以床、沙发等损耗率较高的软体家具为主，而桌椅等家具更换的较少。“其实我们周围的邻居、朋友知道这项政策的人挺多的，也都挺感兴趣，但目前黄石就月星家居一家企业在推广这一活动，而且时间上也有一定的限制。如果有更多的企业加入进来，并且长期持续下去，相信参与的人会更多。”50多岁的方爹爹表达了自己的想法。

　　月星家居企划部经理王文魁解释，家具以旧换新活动正处于推广阶段，待市场接受度进一步拓展之后，将进入深化合作阶段，届时持续的时间会更长，而在各种手续上也会更加简便。

　　有赖厂家政策扶持

　　记者走访黄石家居市场发现，今年以来市场不景气，来店客流量较平时并不怎么乐观，而且旧家具回收又得增加成本，家具以旧换新目前在一部分家居卖场店很难实施，除非是厂家有这方面的扶持。当记者问及商场是否有其他商家采用这种方法时，业内人士称，主要看厂家有没有这方面的扶持政策，毕竟目前回收的旧家具都是厂家消化的。

　　一直以来在业界呼声最高的木制家具在“以旧换新”活动中却并没有火起来，月星家居企划部经理王文魁称，旧家具尤其是一些木质家具，不仅占用空间比较大，存放不便，回收后再利用的价值很低，有些基本都可以当垃圾扔掉。

　　物流问题成瓶颈

　　“这套旧沙发和茶几已经用了8年了，因为我们想让父母过来住这套房子，早就计划为他们换一套新的家具。正巧赶上家具以旧换新政策推出，这不，我们买新沙发和茶几花了一万元出头，这套旧沙发和茶几可以得到600多元的补贴款。最高兴的是，旧家具也有了去处，省去了自行处理的麻烦。”张先生一边填写着家具以旧换新的单子，一边对记者说。“家具以旧换新实施起来比电器以旧换新难度大很多，主要就是回收的旧家具存储问题不好解决。”月星家居企划部经理王文魁向记者表示，家居商场和电器城是不一样的，就拿苏宁、国美来说，他们有专门的大仓库存储货物，可以有效解决回收的旧电器存储问题，但家居商场只有单纯的店铺，没有专门的仓库，经销商若实施以旧换新，他们必须要另外租一个仓库存放旧家具，这样一来又增加了经营成本。正因为此，家居经销商多处于围观状态。记者魏尧云

　　家具“以旧换新”需警惕价格欺诈

　　楚天时报讯 记者了解到，近来兴起的家具“以旧换新”的形式是从模仿家电行业而来，家电业以旧换新早已不是什么新闻，而以国家政策牵头的家具“以旧换新”却迟迟没有推行，尽管很多商家陆陆续续开展了家具“以旧换新”活动，但实质上却有大多消费者被活动中的不明码标价的商家行为忽悠。

　　忽悠一：收取旧家具处理费

　　“消费者不可能对每件产品的价格记忆得那么准确，况且也不可能天天跑去家具城。”业内人士告诉记者，消费者对于九折到八折的直观，却容易让某些厂商在利润上钻空子，这种诱因让买家具的人看似赚到便宜，实则吃了亏。

　　比如一件原价5000元的床，九折出售(实际成交为4500元)；有些不负责任的厂家在活动当日把价格标签改成6000元，八五折出售—消费者软磨硬泡砍到八折，最后4800元成交。很有可能砍了半天价，结果却有可能花了比平日更多的价钱。有些企业也借着“以旧换新”的模式掩盖价格欺诈，抬升家具的价格抵过旧家具折合的价格，甚至还包含着旧家具的处理价格，比如说本来4000元的家具，“以旧换新”它卖5500元，旧家具折合1000元，其实它还收取了500元的家具处理费用。因为每个企业的家具都是个性突出，普通人对其价格是没法比较的。

　　忽悠二：低折扣名不副实

　　这一现象在家居市场促销中较为常见。比如，有些商场大张旗鼓地对外打出“5折起”的促销口号，但实则仅有极少量的5折产品销售，大部分家居产品仍然在7折以上。而甚至有的商场根本就没有5折产品、仅仅是通过超低价的噱头先将消费者吸引进来，再通过推销员三寸不烂之舌来说服消费者购买产品。买之前要注意其是否“明码实价”，除细细对比外，可以记下活动前后某件产品的具体价格，如果前后有差异，那其中必然有猫腻了。

　　忽悠三：买赠结合很划算

　　除了打折促销之外，买产品送赠品也是比较普遍的一种促销方式。家居厂商往往抓住许多消费者贪小便宜的心理，进行买赠结合式的促销。一些家居厂商实施买家具建材、送家居饰品的活动策略，多买多送，从而刺激消费。据了解，一些家具商场卖家具送礼券，称其可以在其所有卖场的家饰品牌处使用。但当第二天消费者拿着礼券准备消费的时候，居然被店员告知：礼券已过期，仔细查看后才发现，礼券背面左下角用极小的字写着：当日有效、过期作废。

　　忽悠四：特价产品或是陷阱

　　经营形态上，如果是大型卖场中集成的众多小商铺，而且每一家商铺的活动或折扣完全不同，其被忽悠的风险就更大，而集中式或是大型商场才比较放心。

　　有业内人士指出，家居产品打折促销，消费者不可过于贪图低折扣。一分钱一分货，那些低折扣的家居产品，往往存在着制作工艺缺陷或产品质量问题，有的家居产品售后服务无法得到保障。所以，建议消费者在选择产品的时候，要尽量倾向于折扣相对适中的，不要被低折扣冲昏了头脑。消费者需要仔细鉴别，做好咨询，不要掉进促销陷阱。