安信地板质保期从1年延长为5年
2012-04-01 11:57:30 来源:互联网 评论:0
“地板门”事件被一网帖曝光后,安信地板主动停止销售了三周,进行内部整顿,当环保检测合格结果陆续揭晓后,才恢复销售。“恢复销售的第一个周末,安信的销售量不但没有下滑,反而出乎意料地实现了25%的增长。”卢伟光介绍,面对危机,安信地板诚信、负责的姿态还是获得了大量消费者的认可。目前,安信与万科、恒大等地产巨头合作的精装项目得到延续,安信继续按原来合作协议向对方供货。
卢伟光表示,“为消除消费者疑虑,安信地板承诺,安信产品质保期由原来的1年延长至5年。”其间,如果消费者对产品有质疑,可以向国家权威部门申请检测,如果环保指标超标将获双倍赔偿,如不超标,安信愿意支付一半的检测费用。
卢伟光表示,经历了“地板门”事件后,安信将在未来的发展战略上有所调整。近年来,安信地板的市场扩张非常迅猛,目前覆盖了全国大部分县级以上城市。今后将在产品品质、服务上进行升级。“力争每一片安信地板都将实现百分之百的品质保障,产品服务细节更加周到人性化,以前是做量,品牌战略调整后安信将走精细化路线。”
甲醛是环保家居的大敌,从每年地板行业被曝光的报道可以看出,甲醛超标是地板行业的最大顽疾。但许多消费者所不知的是,甲醛来源于胶水,在生产过程中胶水在地板中的使用量不足,那地板稳定性、耐用性会大大降低;而用量过大,即会造成甲醛指标过大。卢伟光介绍,安信在生产流程中将会加强监管,今后,安信产品生产将逐步推行美国CAB检测标准,每个生产环节均实现严格把控。与此同时,创新引进稳定性环保性兼具的胶水,将甲醛使用量控制在最科学的临界点,确保安信产品稳定性的同时,还获得高环保性。
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